Un engagement renforcé auprès de nos assurés sinistrés
17/03/2025
Retour sur l’événement organisé le 28 février à Saint-Omer par BPCE Assurances IARD pour offrir des dispositifs anti-inondations FlowStop aux sinistrés des événements climatiques d’octobre/novembre 2023 et janvier 2024.
Protéger nos clients, un objectif prioritaire
Les inondations peuvent avoir des conséquences dévastatrices sur les habitations. Face à cette réalité, il est essentiel pour nous, en tant qu’assureur responsable, de ne pas seulement intervenir après le sinistre. En offrant des dispositifs anti-inondations, nous aidons nos assurés à se prémunir face aux conséquences des événements climatiques.
Offrir des solutions innovantes
Les barrières anti-inondation FlowStop se placent sur les ouvrants (portes, fenêtres, portes de garage…) et permettent de retenir l’eau en cas de crue. Cette solution facile à manipuler, qui se gonfle en quelques minutes et simple à ranger a été reconnue par le célèbre concours Lépine en 2023.
Un engagement pour un avenir plus sûr
En tant qu’assureur responsable, la prévention est pour nous une priorité. C’est pourquoi, nous nouons des partenariats avec des entreprises ayant des objectifs similaires aux nôtres. Nous sommes fiers de participer activement à la protection de nos clients.
Découvrez l’événement en vidéo
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Alexandre Collard, directeur général adjoint de BPCE Assurances IARD :
Nous nous souvenons tous des inondations dramatiques que le Pas de Calais a connues en fin d’année 2023 et en début d’année 2024, et cette situation a renforcé notre volonté d’accompagner et protéger tous nos clients. Mais c’est aussi de faire en sorte qu’ils puissent continuer à vivre là où ils le souhaitent. Et de manière totalement exceptionnelle, nous avons souhaité, vis-à-vis de nos clients les plus sinistrés, les équiper, leur offrir une solution de barrières anti-inondation afin qu’ils puissent être prémunis demain face à ce type de situation.
Olivier Guillou, directeur général de FlowStop :
C’est un dispositif gonflable qui sert à protéger les ouvertures des bâtiments et éviter les entrées d’eau. Aujourd’hui, c’est une première prise de contact, présentation du dispositif, ça va nous permettre d’initier des rendez-vous, d’aller chez les gens. On va prendre les cotes et ensuite on viendra faire la livraison et s’assurer de la bonne mise en place des dispositifs.
Jérôme Regnier, sinistré de Elnes :
Moi je l’ai déjà vu fonctionner en tant que pompier, c’est le système FlowStop, c’est vraiment un truc extraordinaire.
Adeline Blary, sinistrée de Blendecques :
Je pense que les gens vont être un petit peu plus rassurés de savoir qu’il y a cette prise en charge et qu’ils puissent avoir ça chez eux.
Carole Carvalho, sinistrée de Blendecques :
Moi j’ai dit c’est un sacré geste qu’ils font. J’ai jamais entendu une assurance faire ça.
Yann Ledru, directeur de région Boulogne – St Omer à la Caisse d’Epargne Hauts-de-France :
Ça correspond tout à fait aux valeurs de la Caisse d’Epargne Hauts de France, en matière sociétale pour commencer, et en matière environnementale. Et surtout, ça nous permettra de travailler dans le préventif et pas seulement être un assureur qui ne gère que les sinistres.
Marion Aubert, Directrice de l’Impact, BPCE Assurances :
Un assureur responsable, c’est quelqu’un qui prend ses responsabilités : il assure son client, il lui propose et lui conseille des systèmes de prévention pour lui permettre, tout simplement de ne pas avoir de sinistre ou d’avoir des sinistres peut être moins importants. Mais c’est aussi le côté sérénité pour le client : « Je me sens serein parce que j’ai mis en place ma prévention et donc je n’ai pas de sinistre ».
Retour en images sur la journée organisée par BPCE Assurances IARD avec FlowStop
Retrouvez les témoignages d’assurés victimes d’inondation à la suite des événements climatiques d’octobre/novembre 2023 et janvier 2024 ainsi que les interviews d’Alexandre Collard (directeur général adjoint de BPCE Assurances IARD), Olivier Guillou (directeur général de FlowStop), Yann Ledru (directeur de région Boulogne – St Omer à la Caisse d’Epargne Hauts-de-France) et Marion Aubert (directrice de l’Impact de BPCE Assurances).