BPCE Assurances IARD
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BPCE Assurances IARD

satisfaction client

Des solutions sur mesure pour protéger vos biens et votre famille

BPCE Assurances IARD s’appuie sur une expertise reconnue et sur un réseau de distribution solide pour offrir à ses clients particuliers des solutions performantes et adaptées à leurs besoins.

Avec une gamme complète de produits d’assurances, BPCE Assurances IARD accompagne ses clients tout au long de leur vie, en leur proposant des garanties adaptées à chaque étape de leur parcours. Que ce soit pour assurer leur véhicule, leur logement, leur santé ou leur avenir, BPCE Assurances IARD offre des solutions sur mesure, répondant aux exigences de chacun.

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Une approche résolument orientée client

BPCE Assurances IARD s’engage à offrir des produits d’assurance de qualité à ses clients particuliers et est présente à chaque étape du contrat d’assurance, en concevant des produits adaptés et en veillant à ce qu’ils évoluent constamment pour répondre aux besoins des assurés.

Depuis nos centres d’expertises implantés en France, nos collaborateurs répondent à toutes vos questions et seront là pour vous guider au mieux en cas de sinistres. Pour preuve 82 % des clients ayant eu un sinistre se déclarent satisfaits de la gestion de leur dossier, dont 66 % de très satisfaits (Résultats Etude SPHINX 2023).

Gouvernance

Comité de direction

● Nathalie Broutèle, directrice générale
● Marion Aubert, directrice générale déléguée
● Alexandre Collard, directeur général adjoint
● Françoise Pallu, directrice indemnisations
● Leslie Maillard, directrice des ressources humaines
● Françoise Terry, directrice des systèmes d’informations


Conseil d’administration

● Corinne Cipière, présidente, directrice générale, BPCE Assurances
● Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche, membre, représentée par Valérie Alric, membre du Directoire en charge de la Banque de développement en région
● BPCE, membre, présentée par Sophie Debon, directrice Etudes et Satisfaction
● David Nowicki, membre, membre du Directoire en charge de la Banque de détail, Caisse d’Epargne Ile-de-France
● Banque Populaire Grand Ouest, membre, représentée par Emmanuelle Degrauwe, directrice générale adjointe
● Claude Valade, membre, président du Directoire, Caisse d’Epargne Côte d’Azur
● Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, membre, représentée par Violaine Bellin, directrice générale adjointe
● Banque Populaire Occitane, membre, représentée par Christophe Bosson, président du Directoire

Informations réglementées

Rapport sur la solvabilité et la situation financière 2023

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Protection des données personnelles

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Politique de rémunération

Politique de rémunération 2024

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