Déclarer son sinistre par SMS en cas d’intempérie c’est possible

En cas d’épisode climatique majeur, les souscripteurs des contrats Mon Auto et Moi et Assur’Toit, les assurances automobile et multirisque habitation de la Caisse d’Epargne, seront avertis par SMS du risque climatique de type « tempête, gel, phénomène orageux ou inondation » à venir ou en cours dans leur région. Ce même SMS leur permettra ensuite d’accéder directement, sans avoir à télécharger une application, à un formulaire simple de déclaration de sinistre.

Ce nouveau moyen de déclarer un sinistre répond à un besoin spécifique lié à la situation d’urgence dans laquelle les assurés sont plongés en cas d’épisode climatique exceptionnel. Les assurés déclarent leur sinistre et n’ont plus qu’à attendre que leur assureur les rappelle. Il simplifie également le traitement des demandes en les priorisant et en les adressant directement au télégestionnaire compétent.